Tüketiciler şikayetlerini nereye yapabilirler? Uzlaşma komisyonları illerdeki Sanayi ve Ticaret Müdürlükleri binalarında ve ilçelerdeki kaymakamlık binalarında bulunmaktadır. 81 il müdürlüğünde ve 851 ilçede tüketici sorunları için uzlaştırma komisyonları bulunmaktadır. Tüketici mahkemeleri her il ve ilçenin adliyelerinde bulunmaktadır. Tüketici hakları şikayeti nasıl yapılır? – “İlgili tüketici uyuşmazlık çözüm kuruluşuna veya kaymakamlıklara şahsen başvuru”, – “İlgili tüketici uyuşmazlık çözüm kuruluşuna posta yoluyla başvuru”, – “e-Devlet Kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden elektronik ortamda ilgili tüketici uyuşmazlık çözüm kuruluşuna başvuru”. Tüketici hakları hangi konularla ilgilenir? Temel ve evrensel tüketici hakları; temel ihtiyaçların karşılanması, sağlık ve güvenliğin korunması, ekonomik çıkarların korunması, bilgilenme, ücretlendirilme,…
Yorum Bırak